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Portal y perfiles

Los datos de acceso y contrato se tratan para proporcionar el portal acordado conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Los perfiles se publican tras su envío y aprobación. Los datos de clientes y protocolos permanecen cifrados y con acceso restringido. Los profesionales deben asegurar una base legítima e informar a sus clientes, especialmente cuando se tratan datos de salud.

Protocolos y pagos

La creación de un protocolo envía la consulta introducida y la información profesional necesaria a Anthropic. No se envía automáticamente el historial completo del cliente. Stripe gestiona las suscripciones y los datos de pago en su propia página. El operador debe establecer los acuerdos de tratamiento y las garantías necesarias para transferencias internacionales.

Conservación y búsqueda

Las consultas públicas y sugerencias de centros se eliminan como máximo a los 180 días, salvo eliminación anterior. Los datos del portal siguen su finalidad contractual y los plazos legales; las copias tienen ciclos propios. La ubicación precisa solo se procesa tras una solicitud activa y no se conserva en la aplicación.

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